Заказ

Как объединить несколько заказов в один?

Для этого необходимо:

       1.    написать заявку в свободной форме на адрес [email protected] или позвонить напрямую в интернет-магазин по телефону 8-800-200-21-00.

      2.    или оформить еще один заказ на недостающий предмет и при подтверждении заказа в окошке «Дополнительная информация» написать о желании объединении заказов и номер предыдущего заказа.



к содержанию
Как оформить заказ?

Для оформления заказа Вам необходимо действовать по шагам:

 1. Выберите товар и добавьте его в корзину, нажав кнопку «В корзину»;




 2. Попав в «Корзину», проверьте наличие и количество необходимого товара. Если все верно, нажмите кнопку «Оформить заказ»;



 3. Далее действуйте по подсказкам системы.

4. Проверьте правильность заполненной информации. В окошко «Дополнительная информация» запишите комментарии или пожелания, связанные с заказом. Если Вы нашли ошибку в данном окне, нажмите кнопку «<<Назад». Если вся информация верна, подтвердите заказ.



5. Проверьте Вашу почту, на Ваш адрес выслано письмо с подтверждением заказа. Если письмо не приходит в течении 48 часов, позвоните по телефону (495)980-42-19 или напишите письмо на адрес [email protected] для уточнения активности заказа.



к содержанию

Как переоформить заказ с другим видом оплаты или доставки?

Для этого необходимо:

    •      написать заявку в свободной форме на адрес [email protected] или позвонить напрямую в интернет-магазин по телефону 8-800-200-21-00.



к содержанию
Как узнать, есть ли товар на складе?

Все товары, которые есть на складе можно заказать. Наличие товара сопровождается статусом «Отгрузка в течение 2-х дней». Если товара нет на складе, на странице товара доступна опция «Уведомить о поступлении».






к содержанию

Как найти товар?

     1.    Воспользуйтесь поиском по сайту, набрав часть имени или имя модели целиком.




     2.    Используйте каталог по продуктам, размещённый в левом меню. Пользуясь фильтрами, расположенными в верхнем меню, можно отсортировать продукт по алфавиту, цене и популярности.




к содержанию
Можно ли добавить товар в оформленный заказ?

Для этого необходимо:

       1.    написать заявку в свободной форме на адрес [email protected] или позвонить напрямую в интернет-магазин по телефону 8-800-200-21-00.

      2.    или оформить еще один заказ на недостающий предмет и при подтверждении заказа в окошке «Дополнительная информация» написать о желании объединении заказов и номер предыдущего заказа.



к содержанию
Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?

Для этого необходимо:

    •      написать заявку в свободной форме на адрес [email protected] или позвонить напрямую в интернет-магазин по телефону 8-800-200-21-00.




к содержанию